jueves, 18 de diciembre de 2014

El Ambiente Ecológico


El Ambiente Ecológico

Los administradores deben tomar en cuenta los  factores ecológicos en su toma de decisiones.

Por ecológico nos referimos a la relación de las personas y otros objetos vivientes con su ambiente como la tierra, el agua y el aire.

La contaminación de la tierra, el agua y el aire son motivo de gran preocupación para todas las personas. La tierra puede ser contaminada por desperdicios industriales como los empaques, el agua por residuos peligrosos y aguas negras, el aire por una variedad de fuentes, como la lluvia ácida, los  gases de los tubos de escape de los vehículos y carcinógenos de los procesos de manufactura.
 
En todo el mundo se han probado varias leyes que se ocupan de los desperdicios sólidos y la contaminación del agua y el aire. Los gerentes deben estar muy atentos a estas leyes y reglamentos e incorporar los asuntos  ecológicos a su toma de decisiones.

Sistema de Comunicación en las Empresas


Sistema de Comunicación en las Empresas

La comunicación es esencial para todas las fases del proceso gerencial por dos motivos:

Primero: Integra las funciones gerenciales. Por ejemplo, los objetivos establecidos al planear son comunicados para que la estructura de organización apropiada se pueda diseñar.

La comunicación es esencial en la selección, evaluación y capacitación de gerentes para desempeñar los roles en una estructura. De igual modo, el liderazgo efectivo y la creación de un ambiente que conduzca a la motivación dependen de la comunicación. Más aun, es por medio de la comunicación que determinamos si los sucesos y el desempeño se conforman a los planes. Así la comunicación es lo que hace posible la administración.

Segundo: otro propósito del sistema de comunicación es enlazar la empresa con el ambiente externo, donde están muchos reclamantes. Por ejemplo, nunca debemos olvidar que los clientes, motivo de la existencia de virtualmente todos los negocios, están fuera de la compañía.

Es por medio del sistema de comunicación que se identifican las necesidades de los clientes; este conocimiento permite a la empresa proporcionar productos y servicios con una utilidad. De igual modo, es por medio de un sistema de comunicación  efectivo que la organización se entera de la competencia y otras amenazas potenciales y factores restrictivos.     

Tipos de presupuestos


Tipos de presupuestos

El presupuesto de ventas es una herramienta valiosa que otorga una dirección a la compañía en lo que refiere a sus ventas esperadas. Ayuda a mejorar la rentabilidad de la empresa.

Éste incluye el total de las ventas valuadas en cantidad y contiene tres partes: las ventas de equilibrio, las ventas esperadas y las proyectadas. El presupuesto también se desglosa por producto, lugar, densidad de clientes y los comportamientos estacionales de las ventas.

Un presupuesto de ventas controla los recursos financieros asignados a los objetivos de venta de la empresa.

El presupuesto de producción es que se utiliza en el ámbito de las empresas e industrias. El presupuesto de producción se vincula al presupuesto de venta, ya que consiste en calcular cuánto costará fabricar la cantidad de productos que una firma prevé vender. Esto permite analizar los costos y cotejarlos con los ingresos y las ganancias que se esperan obtener.

La finalidad del presupuesto de producción, por lo tanto, es ayudar a que se alcance un equilibrio entre lo que se produce y lo que se vende. Este presupuesto recoge cuántas unidades de un producto deben ser fabricadas para cubrir las ventas previstas y las necesidades del inventario.

El Presupuesto de Mano de Obra Directa, representa el segundo reglón del costo de producción, el cual muestra las estimaciones hechas con respecto al esfuerzo humano necesario para realizar la manufactura de los productos; en función de las personas, así como de sus sueldos, salarios y retribuciones. Este presupuesto debe cubrir las exigencias de tal esfuerzo humano, para producir las clases y cantidades de productos presupuestados.

La importancia de este presupuesto es que para la mayoría de las empresas, el costo de la mano de obra suele superar a todos los demás elementos de costos juntos, por lo tanto es sumamente necesario conocerlo en detalle, para su estudio, planificación y control minucioso; ya que se trata de un reglón de costo de respetable cuantía, también es necesario conocerlo a plenitud, para informar al departamento de Personal de las necesidades posibles de aumentar o disminuir personal; de acuerdo a un aumento o a un descenso del volumen de la producción.

El presupuesto de caja o pronóstico de caja, permite que la empresa programe sus necesidades de corto plazo, el departamento financiero de la empresa en casi todas las ocasiones presta atención a la planeación de excedentes de caja como a la planeación de sus déficits, ya que al obtener remanentes estos pueden ser invertidos, pero por el contrario si hay faltante planear la forma de buscar financiamiento a corto plazo.

Los factores fundamentales en el análisis del presupuesto de caja se encuentran en los pronósticos que se hacen sobre las ventas, los que se hacen con terceros y los propios de la organización, todos los inputs y outputs de efectivo y el flujo neto de efectivo se explicarán a continuación sus planteamientos básicos.

FUNCIONES DEL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS


FUNCIONES DEL GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

DESCRIPCION GENERAL:
Es responsable por planear, desarrollar y aplicar las políticas, procedimientos y programas de reclutamiento, selección, contratación, administración de sueldos y salarios, de prestaciones y servicios a los empleados, capacitación y adiestramiento, desarrollo personal y organizacional, seguridad e higiene, servicios médicos, servicios administrativos, relaciones laborales, comunicación, etc., con el propósito de atraer, retener y motivar al personal que reuna los requisitos de cada uno de los puestos y de generar y mantener un alto nivel de armonía, bienestar y productividad de los empleados, como un medio para asegurar el éxito de la organización. Reporta al Gerente General o Director General

DESCRIPCION ESPECIFICA:
1.- Formula o recibe y recomienda para su aprobación, propuestas para políticas y procedimientos para asegurar una apropiada administración de los recursos humanos, coordinando su correcta implementación una vez que han sido aprobados, a través del personal directivo de la empresa.
2.- Asiste en la planeación de recursos humanos para prever las necesidades futuras de personal y asegurar oportunamente la disponibilidad de la gente requerida para alcanzar los objetivos de la compañía. Estudia y promueve la implementación de nuevas técnicas y filosofías relacionadas con la función de Recursos Humanos.
3.- Asesora a la dirección en el establecimiento de la misión de la empresa y en la planeación estratégica de la organización.
4.- Desarrolla y coordina los programas de reclutamiento, selección, contratación e inducción de personal, asegurando la apropiada y efectiva dotación de personal para todas las áreas de la empresa. Participa directamente en la selección de personal para puestos gerenciales, en coordinación con los directivos solicitantes.
5.- Promueve y coordina los esfuerzos orientados al mejoramiento de la organización, tales como Desarrollo Organizacional, Administración por Calidad Total, etc., desarrollando los programas orientados a mejorar los conocimientos y actitudes necesarios para su implementación.
6.- Diagnostica necesidades de capacitación, adiestramiento y desarrollo a todos los niveles, participando en la elaboración de los programas correspondientes y en su implementación, ya sea en cursos de educación básica, técnicos, de supervisión, o de desarrollo gerencial y profesional. En algunas ocasiones funge como instructor(a) en programas de capacitación específicos.
7.- Realiza encuestas sobre sueldos, salarios y prestaciones en la comunidad, para analizar el mercado de trabajo y recomendar acciones tanto en materia de sueldos y salarios como de beneficios adicionales, para mantener la competitividad de la empresa.
8.- Administra la función de sueldos y salarios (proponiendo incrementos, cambios en la estructura de sueldos y salarios, promociones, etc.) y la monitorea en cada uno de los departamentos, procurando que se apliquen adecuadamente las políticas y procedimientos y se mantenga la equidad y el sentido motivacional.
9.- Supervisa la elaboración de la nómina, las cédulas de pago al IMSS y las aportaciones al SAR.
10.- Diseña y participa en la implementación de programas de incentivos que permitan mejorar la productividad y la calidad, así como la motivación de los empleados.
11.- Administra los programas de prestaciones para los empleados, estudiando alternativas y recomendando adiciones o modificaciones a las existentes, conforme al mercado de trabajo, regulaciones fiscales y posibilidades de la compañía.
12.- Coordina diversos servicios al personal como son transporte, servicios médicos y cafetería.
13.- Supervisa la realización de descripciones y especificaciones de puestos para toda la organización, diseñando y actualizando el organigrama, procurando su comunicación al personal.
14.- Participa en la negociación y contratación de seguros de vida, gastos médicos mayores, siniestros, etc., buscando el mayor beneficio para los empleados y el menor costo para la empresa.
15.- Establece los sistemas para registros y controles de personal, supervisando que se mantenga actualizada la información crítica, tal como: planeación de carrera, tablas de reemplazo, inventario de recursos humanos, descripciones y valuación de puestos, sueldos, evaluación del desempeño, programas de vacaciones, índices de costos por empleado, etc.
16.- Prepara, guía y coordina los programas de evaluación del desempeño de los empleados, asesorando a los supervisores, jefes y gerentes en las técnicas de entrevista y con base en los resultados hace las sugerencias pertinentes a la gerencia o dirección general.
17.- Coordina las directrices y prácticas en materia de seguridad e higiene en el trabajo, como son programas de salud, de mejoramiento del ambiente (ecología) y Comisión Mixta de Higiene y Seguridad, orientando, asesorando y supervisando que se lleven a cabo los lineamientos legales.
18.- Asegura el cumplimiento de la Ley Federal del Trabajo en materia de empleo, condiciones de trabajo, sueldos y salarios, seguridad e higiene, capacitación y adiestramiento, indemnizaciones, despidos, medidas disciplinarias, y en general, todos los aspectos de las relaciones laborales.
19.- Participa en la negociación de asuntos laborales, ya sea con grupos de empleados, sindicato o sus representantes, asesorando en la administración de los acuerdos.
20.- Planea y coordina programas de relaciones con los empleados, como son: orientación a personal nuevo, actividades sociales, culturales y deportivas, programas de reconocimiento por servicios, aplicación de incentivos por calidad y productividad, etc.
21.- Conduce actividades de investigación contínua en varias áreas de la administración de personal tales como: indicadores de rotación y ausentismo, índices de accidentes, ambiente organizacional, encuestas de opiniones y actitudes de los empleados, etc. Plantea a la dirección proposiciones con base en los resultados de sus estudios.
22.- Representa a la empresa ante asociaciones patronales, cámaras industriales, instituciones educativas, agrupaciones profesionales, compañías de seguros, autoridades gubernamentales, etc.
23.- Participa en asociaciones profesionales de su especialidad, con el propósito de intercambiar experiencias y actualizar sus conocimientos, propiciando su desarrollo personal y profesional.
24.- Planea y supervisa los programas de comunicación con los empleados, incluyendo la revista interna de la compañía, sistema de quejas y sugerencias, programas de incentivos, manuales del empleado, seguridad e higiene, reglamento interior de trabajo, etc., y otros programas que contribuyan a mejorar la moral de los empleados y su comprensión de la empresa.
25.- Desarrolla y mantiene una estructura organizativa de su departamento, capaz de cumplir con efectividad los objetivos de la compañía en materia de personal.
26.- Emplea personal para su área, de acuerdo a aprobación previa. Valúa el desempeño de sus subordinados, proponiendo modificaciones de sus sueldos y recomendando promociones, transferencias, demociones o bajas. Aprueba permisos y programa de vacaciones de sus supervisados.
27.- Asesora a directivos y supervisores en cuanto a sus responsabilidades relativas a las políticas, procedimientos y programas en administración de recursos humanos, técnicas de administración, manejo de conflictos, etc.
28.- Participa en la integración del trabajo de las distintas áreas de la empresa, colaborando en el establecimiento y cumplimiento de objetivos comunes. Planea y coordina algunas reuniones entre los directivos, participando en proyectos y en la toma de decisiones a nivel gerencial.
29.- Prepara el presupuesto anual de su departamento, administrando correctamente los fondos que le son asignados.
30.- Desarrolla informes mensuales de sus actividades y resultados, para su presentación en las juntas de staff.

FILOSOFIA ORGANIZACIONAL


FILOSOFIA ORGANIZACIONAL

La filosofía organizacional es uno de los elementos principales para el perfecto y exitoso funcionamiento de una organización, llámese empresa, ente económico, fundación, etc., esto conlleva a una distinción, reconocimiento y competitividad en el área o sector que se desempeñe.

También llamada cultura organizacional, tiene como objetivo cumplir una serie de reglas y normas con el fin de una eficaz producción y proyección, haciendo que sus miembros se sientan parte de la organización a la que pertenecen, es decir, se comprometan con su labor u objetivo, lo cual conduce por los mismos valores, creencias y lenguajes; adicionalmente, como antes mencionado la componen un sin número de valores y cualidades las cuales son los factores más relevantes, como lo son el respeto, la honestidad, la solidaridad, el trabajo en equipo, la comprensión, la tolerancia, la unión, la exigencia, entre otros.

Cada empresa tiene bien definida su filosofía y nosotros como trabajadores debemos acatarnos a ellas. 

Muchas veces como trabajadores no le tomamos importancia a esto y a veces sabemos lo que debemos hacer y lo que no sin embargo lo hacemos o dejamos de hacer, cada empresa tienen sus políticas, como por ejemplo (no portar uniforme o gafete en lugar indebido o haciendo mal uso de ello), ya que de esto depende nuestra conducta, actitudes y aptitudes.

Ya mencionado el valor del compromiso, se enfoca en que el individuo perteneciente a un grupo de trabajo quien busca una satisfacción plena de sus necesidades, por medio del alcance de los objetivos o deseos puros  organizacionales para así recibir una retribución. No se halla filosofía organizacional sin un grupo o equipo de trabajo, debido a que el planificar un deseo personal seguramente es más fácil de cumplir un plan de acción y satisfacer sus deseos, que a diferencia de una idea colectiva la cual deben coordinar, complementar y tolerar las ideas del otro, esto conlleva a un punto de partida para que la cultura organizacional tenga buenas bases y principios, de tal manera que  sea llevadera lo más acertado posible.

La filosofía comprende:
*Credo: Conjunto de valores postulados o creencias que orientan la conducta de los integrantes de la empresa.
*Valores: Pautas de conducta o principios que orientan la conducta de los individuos de una empresa. Los valores deben compartirse y practicarse por todos los miembros de la empresa.
*Compromiso: Responsabilidad de la empresa ante la sociedad.

No es tarea fácil, establecer que cada uno de los integrantes del equipo, en este caso los empleados, adopten costumbres, actitudes y pensamientos diferentes de los propios, así que enlazado con la filosofía organizacional se plantea la misión, visión y políticas de la organización para que sea un poco más factible que los individuos se ajusten y no se presenten distorsiones o malas decisiones en el momento de llevar a cabo el plan de acción. No solo el establecer un plan, sino mantenerlo también es proceso de la cultura, llevado de la mano con la idea que al tener un movimiento constante y dinámico llega a ser un rival fuerte, es decir, altamente competitivo. Complementando lo nombrado anteriormente referente al éxito de la organización, se debe tener en cuenta los  deseos de sus miembros y necesidades a satisfacer, factores como el  ambiente laboral, disposición para realizar su objetivo,  patrocinio para obtener mayores conocimientos, incentivos por excelente desempeño y productividad, entre otros, da a conocer que son pieza clave en el desarrollo del equipo por el cual fueron aceptados y quien pretende mejorar su calidad de vida y motivar para el logro de sus deseos puros.

El tema de la pirámide de Maslow puede tener relación o inferir en la filosofía organizacional, debido a sus componentes que afectan e interfieren en el desempeño y disposición del trabajador.
El fin primordial de la filosofía organizacional es cumplir con los objetivos organizacionales, planteando al inicio muy acertadamente y con la mayor rigurosidad los valores, creencias, lenguaje, normas, reglas y políticas que se seguirán para el éxito de la producción y proyección de la empresa u organización.

Como siguiente conclusión la también llamada cultura o clima organizacional, busca mantener la más alta competitividad, con ayuda y aportes de los miembros o grupo de trabajo, esto se logra por básicamente por medio de incentivos, dando la importancia que requiere y amerita cada individuo para su excelente desempeño.

La satisfacción del miembro de poder pertenecer al grupo de trabajo destinado, hace que además de cumplir sus obligaciones laborales con la mayor  dedicación y compromiso, su calidad de vida y objetivo personales por cumplir sean más satisfactorios, así alineado con la función laborar, debido a que este cubre muchas necesidades.

En relación con la apertura comercial, el complejo desarrollo tecnológico, la alta competitividad entre los productos y servicios, y el esfuerzo de los Estados por mejorar la calidad de vida de la población des de las organizaciones con un planteamiento de filosofía organizacional, ha fortalecido y exigido la necesidad de las organizaciones a un estudio más profundo de la interacción de las mismas no solo con el desarrollo de sus trabajadores y procesos, sino con todo lo que lo rodea.